Allgemeine Fragen zum Logistik-Marketing

Was macht Logistik-Marketing so schwierig?

Es ist immer schwierig, Dienstleistungen zu vermarkten. Im Gegensatz zu Produktmarketing können Kunden die „Leistung“ nur schwer begreifen, Anbieter sind schlecht vergleichbar und das „Produkt“ kann nicht getestet, angefasst oder gar zurückgegeben werden. Deshalb braucht gutes Logistik-Marketing auch „weiche, sprich emotionale“ Argumente, dies fällt den Unternehmen der technisch geprägten Logistikbranche schwer. Deshalb ist bei der Vermarktung logistischer Leistungen besonders viel Marketingkompetenz und Branchen-Know-how erforderlich.